6月26日，阿里巴巴集團發(fā)布《2025阿里巴巴ESG報告》（以下簡稱ESG報告）。這是阿里巴巴在完成香港聯(lián)交所雙重主要上市后，發(fā)布的第一份ESG報告。

報告顯示：在碳減排方面，阿里巴巴自身運營凈排量與價值鏈碳強度持續(xù)下降，帶動平臺生態(tài)減排同比增長77.6%；從一次平掃CT識別多種癌癥、疾病，到精準(zhǔn)預(yù)測氣象優(yōu)化電網(wǎng)調(diào)度決策的氣象大模型，AI正逐步成為阿里巴巴ESG價值關(guān)懷的重要內(nèi)容，也開始提升ESG行動效率。

阿里巴巴CEO吳泳銘在ESG報告致信中寫道：“自從四年前確立ESG目標(biāo)以來，公司持續(xù)推進ESG行動的決心沒有變，不斷完善內(nèi)部組織與治理機制沒有變，ESG依然是一把重要標(biāo)尺，度量和校準(zhǔn)我們發(fā)展的質(zhì)量。

AI成ESG關(guān)鍵詞?

隨著“AI驅(qū)動”戰(zhàn)略的持續(xù)推進，阿里巴巴在提升AI技術(shù)能力的同時，持續(xù)關(guān)注技術(shù)向善，以AI為代表的技術(shù)能力，正成為協(xié)助社會解決問題的重要工具。?

技術(shù)開源是其中最大亮點。2024年，阿里巴巴在斯坦福大學(xué)的《2025年人工智能指數(shù)報告》中被評為重要模型貢獻度全球第三。截至2025年3月31日，基于Qwen模型家族在Hugging Face上開發(fā)的衍生模型數(shù)量已超過10萬個，開源平臺魔搭社區(qū)已有超52000個開源模型供開發(fā)者使用和下載。

AI與基礎(chǔ)科學(xué)研究的結(jié)合，也有了實質(zhì)的推進成果。過去一年，達摩院將此前利用AI識別CT影像中胰腺癌的能力，擴展應(yīng)用于多種癌癥篩查，通過一次常規(guī)CT就能檢查出胰腺癌、胃癌等七大主流癌癥，既提高了早期癌癥的檢出率，也減少了患者經(jīng)濟負擔(dān)與身體負擔(dān)。阿里巴巴“醫(yī)療AI多癌早篩公益項目”率先落地浙江麗水，截至2025年3月，總計發(fā)現(xiàn)并臨床證實的癌癥病變共計393例。?

云和AI，參與到縮小城鄉(xiāng)教育和科技鴻溝的努力中。阿里巴巴 “少年云助學(xué)計劃”累計捐建300間云計算機教室，讓全國超28萬師生擁有個人云電腦賬號，配上阿里巴巴組織的前沿AI師資網(wǎng)課，算力奔騰在鄉(xiāng)間，大山里的孩子有機會看到更大的世界。?

高德地圖研發(fā)推出“衛(wèi)星求救”功能，有效解決用戶在無路網(wǎng)環(huán)境下的迷路問題，減少了救援中“預(yù)警難、溝通難、搜尋難”，提升了戶外遇險生還率，同時還聯(lián)合藍天救援隊等共同成立了國內(nèi)首個基于地圖平臺的“救援互助聯(lián)盟”。2025財年，在高德地圖“衛(wèi)星求救”功能的協(xié)助下，救援互助聯(lián)盟已經(jīng)成功救助了57名遇險用戶。

“人人三小時”十周年 公益嵌入業(yè)務(wù)設(shè)計

2025年是阿里巴巴提出“人人三小時”的十周年。這份ESG報告也指出，持續(xù)、獨特的全員公益文化，已成為阿里巴巴共同的價值追求和文化內(nèi)核。

廣泛且深入的員工公益文化，帶來的一個最顯著變化，是阿里各業(yè)務(wù)中都嵌入了公益相關(guān)的設(shè)計。比如，高德輪椅導(dǎo)航功能推出后，在過去一年就提供了超1億次無障礙路線規(guī)劃和視障導(dǎo)航，無障礙導(dǎo)航功能不僅服務(wù)了肢殘人士，也服務(wù)了推嬰兒車的父母、腿腳不便的老人與攜帶大件行李的旅客；餓了么“無聲騎士”項目通過改造app幫助超過4200名聽障人士順利就業(yè)；飛豬在多地開展“益起尋美數(shù)字攻略”項目，推介中國鄉(xiāng)村的大美山河；菜鳥通過自主研發(fā)國內(nèi)首個“應(yīng)急物資追溯管理平臺”，全面提升應(yīng)急物資綜合保障能力，在過去一年的梅州水災(zāi)、西藏喀什震災(zāi)等災(zāi)情中快速行動；阿里巴巴累計派出34位員工深入全國29個縣域擔(dān)任鄉(xiāng)村特派員，助力鄉(xiāng)村振興……

與此同時，阿里巴巴累計培訓(xùn)超14000名急救俠，他們走出公司，現(xiàn)身諸多馬拉松賽場，作為志愿者參與賽事急救保障。

自2022年首創(chuàng)“陪伴假”以來，阿里巴巴在法定假日和年假基礎(chǔ)上，一直為員工提供7天全薪陪伴假，2025財年有超6萬名阿里員工使用陪伴假陪伴家人、寵物或自己。福布斯2024全球最佳雇主評選，阿里巴巴繼續(xù)位列中國企業(yè)前五。

堅定減排、提高ESG披露透明度

阿里巴巴的綠色減碳步伐也穩(wěn)步向前。?

2021年，阿里巴巴提出碳中和目標(biāo)，成為國內(nèi)率先提出明確減碳目標(biāo)的互聯(lián)網(wǎng)公司。目標(biāo)顯示：不晚于2030年實現(xiàn)自身運營碳中和、實現(xiàn)價值鏈碳排放強度相比2020年減半，并帶動和賦能平臺生態(tài)15年減排15億噸。

根據(jù)此次發(fā)布的ESG報告，過去一個財年，阿里巴巴集團自身運營減排 202.8萬噸，同比增長24.7%，清潔電力使用比例已達到52.2%；自建數(shù)據(jù)中心年均PUE降低至1.190；賦能和帶動平臺生態(tài)減排 5920.8萬噸，同比增長77.6%。

在公司治理層面，2024年8月，阿里巴巴完成香港聯(lián)交所雙重主要上市，對標(biāo)香港交易所要求完善ESG信息披露，進一步提升了公司治理透明度。2025財年，阿里巴巴發(fā)布《阿里巴巴集團 ESG 相關(guān)目標(biāo)及指標(biāo)管理制度》，明確ESG目標(biāo)管理流程，各業(yè)務(wù)踐行ESG目標(biāo)更有規(guī)劃、有指引、成體系。